Política de Privacidad

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Última actualización: junio 2025

En Jinos España valoramos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

1. Responsable del tratamiento

Jinos España
Email de contacto: jinosespana@gmail.com

2. Información que recopilamos

Al navegar y realizar compras en nuestra tienda, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de email
  • Dirección de envío
  • Información de navegación y cookies
  • Datos de compra y pago (gestionados por pasarelas de pago seguras)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envío
  • Prestarte soporte postventa
  • Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa; (b) tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Comunicación por WhatsApp

Podemos utilizar WhatsApp Business para enviarte el estado de tu pedido, soporte postventa y, con tu autorización, mensajes promocionales. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo "SALIR" al número de contacto.

6. Protección y cesión de datos

Tus datos personales se almacenan de forma segura. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, salvo con los proveedores logísticos necesarios para el envío de tus pedidos, quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

7. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies no esenciales. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies técnicas necesarias.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte al tratamiento para fines comerciales
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a jinosespana@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Actualización de esta política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

10. Aceptación

Al utilizar esta tienda online y realizar una compra, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.